Come comunicare con qualcuno che è sotto costante stress. 7 consigli

Come comunicare con qualcuno che è sotto costante stress. 7 consigli

Non giudicare

Cominciamo con la cosa principale: assicuratevi di non giudicare nessuno. Le persone percepiscono lo stress in modi diversi, e quello che a te sembra niente può essere un vero peso per un altro. A meno che tu non sia uno psicologo professionista, giudicare la reazione di una persona allo stress può portare a conseguenze negative.
Cerca di percepire le tendenze del tuo conoscente non come un difetto di personalità, ma come un tratto del carattere. Forse la persona sta reagendo in questo modo al formato moderno del lavoro – 24/7. C’è stato un tempo in cui potevamo andare a casa la sera e dimenticarci del lavoro fino al mattino successivo, ma l’epoca attuale ci richiede di essere costantemente impegnati, e alcune persone trovano difficile vivere in queste condizioni.

Riconoscere lo stress.

È importante far sentire al vostro partner significativo che lo vedete e lo sentite. Potresti dire: “Ho notato che ieri hai lavorato fino a tardi e non è la prima volta. Come stai?” E dopo che la persona elenca la serie standard di problemi, dite: “Deve essere difficile per voi”. Non importa cosa pensi veramente – ciò che conta è come si sente la persona. Riconoscendo i suoi sentimenti, avete l’opportunità di portare avanti la relazione.

Tuttavia, non si dovrebbe condonare o esacerbare la situazione con commenti come: “Non so nemmeno come tu stia affrontando la situazione. Le persone intorno a te sembrano pretendere troppo da te”. Questo non è utile. È meglio metterlo in un modo più neutro: “Sì, hai davvero molto da fare”.

Lode

Un modo efficace per far uscire una persona sopraffatta da uno stato di corsa o di abbattimento è quello di farle un complimento. Queste persone sentono che la situazione è fuori dal loro controllo, che sono incompetenti e che stanno fallendo. Un complimento è il modo più semplice per aiutarli a ricordare i loro punti di forza.

Sii specifico. Per esempio, “Hai fatto un lavoro brillante nell’organizzare la festa di compleanno della settimana scorsa. Sei stato raccolto, calmo e allegro, e tutto è andato alla grande”. La lode può essere estremamente efficace. Quando dici alle persone come le vedi, cercano di essere all’altezza di quell’immagine.

Offrire aiuto

Un’altra strategia è quella di offrire supporto: “Come posso aiutarti?”. Potrebbe non esserci nulla che tu possa realisticamente fare, ma la tua offerta aiuterà la persona a pensare la propria via d’uscita dalla situazione e a sentire che non è sola. Mettete in chiaro che non vi state offrendo di usarvi sempre e ovunque: spiegate cosa potete effettivamente fare. In altre parole, il significato del suo suggerimento dovrebbe essere: “Le mie risorse sono limitate, ma voglio aiutarti se sei in difficoltà”.

Non ammucchiate le vostre richieste sopra la persona.

Se la persona con cui stai parlando è costantemente stressata, trova dei modi per ridurre il suo carico cognitivo. Per esempio, se si tratta di un collega – riduci il numero di email che gli mandi, dividi le grandi richieste in compiti semplici, o offri di dividere il lavoro in passi gestibili. Tuttavia, tenete a mente: dovrete considerare non solo le specificità del collega, ma anche i vostri desideri e le esigenze dell’azienda.

Se si tratta di una persona vicina, cercate di dare più sostegno, se possibile, prendetevi cura dei vostri cari, ridistribuite i compiti. Tuttavia, è meglio discutere subito che questo non è per sempre. Per esempio, offrire: “Lasciami portare fuori i bambini stasera e potrai avere un po’ di tempo libero”.

Chiedere chiarimenti

Se la persona ha difficoltà a concentrarsi sulle cose a causa dell’ansia e tu sei sinceramente preoccupato per la sua salute, chiedi della sua condizione: “Come valuti il tuo livello di stress su una scala da 1 a 10?” Mostra che non ti è chiaro esattamente come si sente. La risposta potrebbe sorprendervi. Se la persona dice: “Non più di un cinque”, è troppo presto per chiamare un’ambulanza. Ma forse sta ammettendo che lui o qualcuno vicino a lui ha un problema di salute. Il caso potrebbe essere più grave di quanto si pensi, ed è meglio scoprirlo in tempo.

Mantenere le distanze.

Lo stress è contagioso. E devi capire come ti influenza. Se la persona è tossica e ti succhia l’energia, considera come prendere le distanze o mantenere la comunicazione al minimo. Non è sempre facile, ma di solito è possibile.

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